摘要: 质量控制包含着:①质量既存在,又能被测知;②测出后,可加以控制。有效的质量控制计划应该是:将能生产出更好更均匀的产品;产品受消费者欢迎;节约企业成本;及控制结果所得的收益可抵销实施该计划的费用。通常一个质量控制计划只能用来生产更均匀的产品,并节约原料,对于消费者的一方面,不能予以直接测量,而要作大量的调查研究。